Hyvitykset – Rahat takaisin -takuu
Jos et ole vastaanottanut tilaustasi mistä tahansa syystä, tai jos saamasi tuote on vahingoittunut tai osittainen, olemme valmiita palauttamaan 100 % maksamastasi summasta 30 päivän sisällä tai lähettämään tilaamasi lääkkeen uudelleen.
Maksimitoimitusaika on 21 arkipäivää lähetyspäivästä (toimitustyypin mukaisesti). Jos et vastaanota tilaustasi tämän ajan kuluessa tai saat ilmoituksen, että tilauksesi on pysäytetty tullissa tai palautettu, ota meihin yhteyttä, niin hoidamme asian välittömästi.
Voit palauttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa toimituspäivästä, jos:
- Toimitettu tuote on vahingoittunut tai viallinen;
- Toimitettu tuote ei vastaa tilaustasi.
Huomioithan, että tuote on palautettava alkuperäisessä ja vahingoittumattomassa pakkauksessaan kaikkine tarvikkeineen. Palautus tulee aina sopia etukäteen asiakaspalvelumme kanssa.
Valitettavasti emme voi hyväksyä tuotteita, jotka on avattu pakkauksestaan tai jotka palautetaan 30 päivän määräajan jälkeen.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja.
